年终述职报告

年终述职报告15篇

随着社会一步步向前发展，报告与我们愈发关系密切，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编整理的年终述职报告，欢迎阅读与收藏。

10月28日，我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将的工作情况简要述职报告如下：

一、严格遵守公司各项规章制度。

上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应。

迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责

通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的`各项工作任务。

1、在领导的安排下，与上海设计部积极沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。

尊敬的领导、同事们：

大家好！

从我到xx大酒店工作以来，是xx大酒店培养了我，我和xx大酒店在风雨中一路走来，感谢领导对我的信任和关怀，使我能在xx大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间，使我感受很多收获也很多，逐渐成长了起来，特别是xx总找我谈话后，使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉，他向领导者提供第一手资料，帮助决策者管理和经营企业。

一、对本酒店的市场作出的一些分析：

1、目标顾客定位不太标准，过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好，没有自己的特色，定位偏高，消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场，对本区域的居民不构成消费吸引力。

2、宣传力度不够，未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划，它投资小，而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。

3、服务细节要加强，在回访客人的同时，把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流，逐步进行完善提高，根据营销目标，制定本年度的营销计划。

二、针对以上情况，我部将在20xx年进行以下的工作部署：

1、全面了解掌握我酒店的市场态势，对本酒店及周边进行一系列的`调查，了解酒店的经营状况，锁定目标客户，便于对酒店的经营管理提供参考，也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料。

2、进行客户的友好拜访，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，进行特殊和针对性的服务，最大限度的满足客户的要求。对以前经常来，现在很少了的客户加强联络，进行回访，建立与客户之间的良好关系，网而与客户成为朋友，达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经办。

3、制定节假日个性化营销方案，特别是像中秋节，元旦和春节这样的传统节日。

4、加强储值卡客户的办理，增加现金流。

20xx年，营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下，逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，相互配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益，开拓创新，团结拼搏，努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界！迎来我们xx大酒店真正的春天！

最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利，心想事成！

谢谢大家！

　　述职人：xx

　　20xx年xx月xx日

转瞬间我们送走了20xx年迎来了簇新的20xx年。回想这期间的工作情况，仍是受益匪浅，现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下：

一、重要工作情况

作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

1.现金业务

自己严厉依照财务职员的相关轨制和条例，实现现金治理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨严过细不出错误，可能确保做到现金的收支正确无误，当真复核会计主管审核的原始凭证数目，金额盘算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保障了现金工作的精确性，及时性。

2.银行业务

日常与银行相关部门接洽严密，依据单位须要准确开具支票转账进账，提取现金备用，颠三倒四地实现了职工日常报销。在素日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用处是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，及时控制银行存款余额情况，逐笔序时认真登记银行存款日记帐。

3.本职工作

对本职工作，严格履行现金管理和结算制度，按期向财务主管核查现金与帐目，发明现金金额不符，做到及时汇报，及时处置。及时回收收拾各项回单、收据。根据财务主管提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的`经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。

当然还有最主要的一方面就是保存现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并彼此牵制的意识;也要有对外的保安办法，保护个人保险和公司的好处不受到丧失的意识。

4.厉行勤俭，保证采购科学合理

因为领导的信赖，本人还担负办公室后勤物品洽购工作。本着厉行节俭，保证工作需要的准则，我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充足利用办公室现有资源，科学调度，公道调配，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的后果。

5.廉明自律，力树财会工作形象

财务工作是重点岗位工作，要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪，忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规，坚持以自律为本，在实际工作中严格遵照法纪，时刻以背面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，建立了财务工作者的良好形象，始终以丰满的精力状况投入到每一项工作中。

二、存在不足跟下年度工作打算

……此处隐藏11491个字……次述职为契机，超越过去，挑战自我，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标!

尊敬的领导：

　　您好！

按照要求，对自己今年工作进行总结述职，接受股东、各位领导的评议。

公司监事会认真履行监督职能，在维护公司健康、和谐、稳定、快速发展，确保股东大会各项决议的贯彻落实和维护公司及全体股东的合法权益等方面，发挥了积极作用。我担任监事会主席一职，时时刻刻牢记肩负责任，殚精竭虑谋求工作突破，按照公司管理特点，践行集团公司“用心做事、追求卓越”企业文化理念，围绕“服务+监督”的工作思路，以财务监督为中心，在建立机制、完善程序、监督决策过程，总体工作取得一定成效，现将一年多来的主要工作述职如下：

（一）召集和主持监事会工作，召开监事会会议，讨论通过监事会议事规则，明确监事会成员工作岗位职责。

（二）按董事会要求列席董事会会议，对公司董事会行使监督权和知情权，按照公司法要求，依法对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，督促董事、经理及高级管理人员认真履行职责，掌握企业负责人的经营行为，并对其经营管理的业绩进行评价。

（三）列席职代会，听取并审议行政工作报告。

（四）监督抽查规章制度。对公司及公司二级单位生产经营和资产管理状况、生产成本的控制及管理，财务规范化建设进行检查的制度。了解掌握公司的生产经营和经济运行状况，掌握公司贯彻执行有关法律、法规和遵守公司章程、股东会决议、决定的情况，掌握公司的经营状况。

（五）加强监事会的自身建设，提升监事会成员自身业务素质，加强会计知识、审计知识、金融业务知识的学习，提高自身的业务素质和能力，切实维护股东的权益。

监事会在xx年的工作中，本着对全体股东负责的.原则，尽力履行监督和检查的职能，竭力维护公司和股东的合法权益，为公司的规范运作和发展起到了一定的作用。但是，由于主客观原因，监事会的工作不尽人意。其主要原因：

一是监事工作不够大胆，监督检查不到位；

二是建设集团受煤化集团直接监管，集团内部监管体系完善，且监事会成员均为兼职，时间和精力都无法保证；

三是经营班子研究讨论一些重大问题时，没有监事会代表列席有关会议，对一些问题的决策是否规范，是否正确，监事不能很好的提出意见和建议，监事会的工作常常处于被动的窘境。

此致

敬礼

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

不知不觉中，时间飞逝，转眼间我来地磅房上班也已经半年多了。在这短短的半年里我体会到很多，感受也很深。通过对这个岗位的社会实践，使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。我们与领导同舟共济，与联众公司一起成长，一起开创新时代!

我在“联众煤化公司”从事的职位是司磅员，简单一点说就是运用相应的计算机知识与操作能力，通过先前存储在计算机中的称重软件的界面，给客户打印出一份合格的符合要求的发煤单和过磅单，完成一次最基础原始的交易。每年的大销量都是每天这样的小交易累积起来的。由此可见，司磅员的工作对于公司的发展也是一个不可或缺的环节。

通过这两年的实践工作，我熟悉了所有的工作环节。司磅员操作的正确与否直接关系到公司与客户之间的交流与沟通，从而波及到公司的发展与利益。所以说，司磅员的正确操作也是相当重要了。下面就说一说司磅员日常的工作流程以及应该注意的事项：

（一）工作方面：

一、准备工作

1、做好日检工作。检查磅秤显示屏、电脑、打印机、称重系统是否处于正常状态，复印纸、碳素笔等是否完备，发现问题及时反映情况。

2、检查磅面是否干净，有无杂物，磅底有无异常。

二、作业流程

1、正确的把显示屏上的重量按照操作流程把数据保存到电脑数据库中，需开据手工磅单的要填写到磅单的相关栏目中。

2、检查车辆是否停在磅秤中间位置，过磅时，不得有人上下磅，直到车辆完全停稳后，方可确认数据。

3、对散落在磅面上的物料要随时清扫，避免影响数据的准确性。

三、作业结束

1、核对过磅单与数据库中存储的数据是否一致，发现问题及时更正。整理本班的实际作业情况，并把详细情况反映在交接本上。

2、检查磅单上的相关数据是否正确，核对无误后交司机或客户签字确认，加盖计量专用章，分发磅单的相应联次。

3、本班司磅员整理本班的票据和客户价格变更记录，做好交接班记录。

（二）思想生活方面：

下面就说一说作为司磅员的我通过这半年的实践总结出的几点：

第一，服务态度至关重要。地磅房是外界打开“联众公司”的第一个窗口，服务态度的好坏关系到客户对公司的第一印象，所以良好的的服务态度是必须的。

第二，诚信是成功的根本。曾看到这样一副对联，觉得很是贴切----上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于煤炭的销售来说无疑是生存的'根本，挖出或产出再多的兰炭，如果销售不出去，那就如同一堆废铁。只有销售出去，那才会成为黄金。所以假如没有诚信，不景气是必然的，倒闭是迟早的。诚信，我

的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。

第三，付出才有收获。 通过这两年的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己。付出辛劳收获快乐。

每天司磅员们都会十遍，二十遍，五十遍，上百遍的重复着枯燥无味的工作流程，但我们不厌烦；司磅员周围的工作环境不是很好，汽车走过扬起的尘土，无时无刻不伴随在司磅员的左右，但我们不介意。虽然每天重复枯燥乏味的工作流程很多遍，灰尘也很大，但司磅员的心里是甜的，是高兴的，因为那说明外来客户的车辆越多，公司卖出的兰炭就会越多，公司的效益就会好，只有联众公司这个大集体富裕了发达了，我们这些在联众公司的小集体才会跟着富裕，才会有好日子。

地磅房，犹如一盏明灯，照亮我曾经渺茫的前程；地磅房，犹如一把钥匙，开启我曾经封闭的心灵；地磅房，犹如一缕阳光，播散我曾经昏暗的人生。仅以此篇文章献给继续在地磅房辛劳工作的姐妹们，也献给每天在联众公司辛劳工作的每一位员工。愿联众公司辉煌腾达，蒸蒸日上。

　　供销部：xx

　　20xx年1月7日